配送问题
华夏名录网给客户发货的方式以邮寄为主(特殊情况除外)。您收到订货的时间主要包括到款、出库和发货在途时间三部分
·到款时间

邮局汇款：正常情况下一般为3-7工作日
银行汇款：正常情况下一般为2—3工作日
商品出库时间 为1—5工作日

·发货在途时间

一般3-10工作日，北京地区1—3工作日
特快专递：正常情况下为2－7工作日
我们将采用最低的运送费用

·邮费：凡订购货物价值200元以上免邮费

邮寄费用或者快递费用因购物重量而定
业务咨询请致电:010-010-81812147
工作时间
星期一至星期五
上午：8：00-12：00　下午：13：00-17：00
周六、周日双休日
售后服务
·退换货原则
在客户收到货物15日之内，如发现货物存在质量问题请及时与我们联系，我们负责免费为您换货。本网站原则上不为用户提供退货服务。

·退换货处理办法

北京地区送货上门客户：确认商品需换货后2-4工作日内送达。
其他地区的客户：将您需要换货的商品以平邮的方式发送给我们，如果该订单开过发票，请同时附上发票给我们，另外在寄回时注意使用简易并且正确的包装，以保证货物在运输途中保持原状。在收到货物检验后，我们会免费为您办理商品的换货处理。

·相关问题解决途径

当您发现在本站购买的商品需要换货时，您需要先联系本站客户服务部门进行记录！
您可以采用的联系方式有：Tel：010-010-81812147　
随后北京地区的客户可以即刻或者稍后得到换货通知，安排时间上门换货，外地客户在得到换货许可后需要按照以下地址寄回给我们,我们将在收到后按照换货处理办法妥善处理。
注意 ：邮购订户需加邮费及保险费(汇款时请注明所购片名及单位地址，所购产品自发出一周左右到达用户手中,同附正式发票)。为了使您尽快收到订货,请您将汇款凭证用传真发过来，我们以便给您及时发货。